⼈物博库
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PERSONA LIBRARY
2022年新能源汽⻋⾏业
⼈群洞察报告
NEW ENERGY VEHICLES
INSIGHT REPORTS
Persona Library
⼈物
博库
⼈物博库( Persona Library)是唐硕体验云沉淀唐硕 15年⾏业Know How,推出的⼀
个多维⽴体⽤户画像博库产品。通过对底层数据的聚合,实现百万⾄万亿级数据的分组
以及可视化的展现,并在此基础上产出⼈群洞察和策略建议,细化⽤户在不同维度下的
属性,并将其拆解转化为各种类标签,最终实现多场景⽴体化全⾯聚合。
新能源赛道⽇趋成熟,新⽼品牌交锋之际,⼈物博库( Persona Library)帮助品牌厘清
⽤户画像迷思,全⾯理解⽤户⾏为,搭载标准化⽤户体验管理模型,灵活捕捉、实时追
踪,拆解⾼净值⽤户⼈群标准特征,创造稳健有机增⻓之径。新鲜事物尝新度 汽⻋认知度 服务品质要求 价格敏感度 社交传播意愿
六⼤洞察纬度品牌忠诚度
新 能 源 汽 ⻋
P E R S O N A L I B R A R Y
先锋独⽴派
顾⼦恺 27岁独⽴品牌主理⼈ 单身
⾃驾玩乐 经济⾃由 时间充裕
热衷新⻋型试驾及线下⻋友会活动
核⼼需求
尝鲜创新科技,追求⾃我兴趣拓展
偏好品牌
品牌忠诚度
新鲜事物尝新度
汽⻋认知度
社交传播意愿
价格敏感度
服务品质要求
基本每⼀款新⻋型我都会去试
驾,能真的有创新科技感
的⻋我⼀定会⼊⼿
SPECIALIZED 苹果 Cartier
先锋独⽴派
对服务的态度
拒绝千篇⼀律的过度服务,追求定制化品牌体验
“新能源汽⻋的服务太卷了,其实很多没有必要,每个⼈的服务需求程度是不⼀样的 ”
对新能源的态度
新能源汽⻋⼀定会取代燃油⻋,现在还处在创新阶段
“⼀直很关注特斯拉、蔚来的新动态,最近的⻋型感觉没有太⼤的创新, Model Y还可以吧 ”
消费价值观
时刻关注品牌新动态,乐于尝试有品牌⼒强的新兴⻋型
“有品牌背书的新⻋我都愿意试试,开出去跟朋友⾃驾⼀圈也不错 ”
基本每⼀款新⻋型我都会去试
驾,能真的有创新科技感
的⻋我⼀定会⼊⼿
顾⼦恺 27岁独⽴品牌主理⼈ 单身
新 能 源 汽 ⻋
P E R S O N A L I B R A R Y
家庭领航员
李峰 40岁某⼤⼚产品总监 已婚有娃
家庭⽤⻋ ⾼频家⽤ 低频商务
更关注汽⻋综合产品⼒,以数据说话
核⼼需求
创造更智能的⿊科技,带来更舒适⾃如的美好出⾏体验
偏好品牌
品牌忠诚度
新鲜事物尝新度
汽⻋认知度
社交传播意愿
价格敏感度
服务品质要求
⼯作很重要,家庭更重
要,家⾥只有⼀辆⻋,⾼频低
频需求都要兼顾
⼤疆
人物博库:2022年新能源汽车行业人群洞察报告.pdf