从校园到职场系列·汽车销售赢在起点丛书
沟通技巧：汽车销售人员业绩提升第一步
主编 ?丁兴良 ?王平辉
参编 ?林 ?俊 ?黎 ?燕
? ? ?王首峰 ?赵景宜
机械工业出版社
? ?怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法摇怎样完美地介绍汽车知
识摇怎样正确面对客户的异议摇怎样建议客户促成交易摇作为汽车销售人
员?努力固然很重要?但在汽车销售过程中?只有掌握正确的沟通技巧才
能轻松地取得优异的业绩%沟通技巧会影响销售活动的每一部分?并且是
帮助你决定成功销售及提高收入的关键%
? ?本书案例丰富?语言生动?从不同角度生动具体地介绍了汽车销售人
员如何见招拆招出逐步攻破客户交易防线的方法%
? ?本书从实战的角度看?适合于准备在汽车销售岗位上创造高销售业绩
的人员学习 +从学习的角度看?可以作为汽车销售专业学生的培训参考
书 +从阅读的角度看?是一本出色的职场人际沟通秘籍J
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王平辉主编 ??北京?机械工业出版社?0!?!搞?
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?机械工业出版社?北京市百万庄大街00号 ?邮政编码?!!!?o
策划编辑?赵海青 ?责任编辑?赵海青 ?责任校对?纪 ?敬
封面设计?路恩中 ?责任印制?乔 ?宇
北京铭成印刷有限公司印刷
0!?!年 月第?版第?次印刷
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标准书号?? i >? ?古K?K???K?0古?K!
定价? ? ?元
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读者服务部??!?!o古 古0? ?封面无防伪标均为盗版
前 ? ?言
? ?所谓“物竞天择，适者生存”。在人类历史上，从来也没有像今天这样给每
个人提供了这么多美好的机会，我们每天都面临着各种各样的机遇和挑战。
? ?世界上做好准备的人有很多，所不同的是有的人准备努力抓住机
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