数字化供电所业务融合贯通建设方案
目录Contents建设背景一建设分析二建设原则三建设思路四建设内容五建设成效六
一、建设背景为落实服务乡村振兴战略和推进“碳达峰、碳中和”目标,建设数字化供电所业务融合平台(以下简称“数字化平台”)契合公司战略目标,符合公司数字化新基建和乡村电气化工作要求,也是供电所自身运营管理转型提升的必然趋势。 顶层驱动:公司能源互联网战略体系落地实施。公司要求加快建设能源互联网企业,要求核心技术领先、绿色发展领先与服务品质领先,加快管理升级与服务升级,提出数字化转型、乡村电气化提升等战略举措。内部驱动:供电所内部需加强精益管理与提质增效。公司提出数据增值运营、提质增效、基层减负、基层创新创效等相关要求,当前供电所数字化、精益化管理能力与智能化业务执行仍有较大的提升空间。外部驱动:客户对供电所供电服务水平提出更高要求。随着乡村生活与农村产业快速发展,客户对供电所供电服务水平提出更高要求,如快速响应、线上服务、能效服务等。建设并建成数字化平台是完成乡镇供电所数字化转型和基层减负的重要举措,真正实现数据的实用性分析和智能化应用,长期满足基层业务开展和公司管理要求。
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二、建设分析1、供电所现状分析供电所作为电力服务的最基层单位,肩负着故障抢修、设备巡检、低压业扩、电费催缴等重要工作职能,供电所数量庞大,分布广泛,员工老龄化严重,平均年龄在45周岁以上,各专业流转到供电所层面的业务应用繁多,基层使用系统负担较大,缺少统一的管理手段和辅助工作改进的系统工具,亟需解决横向业务贯穿,基于各专业的数据融合分析,完成数字化转型,真正实现基层减负。(1)所长、副所长供电所关注的指标分散在各个系统,需频繁登录或刷新多个系统;部分考核指标没有考虑实际情况,大大增加了供电所工作量。(3)配电营业班班长、班员工器具管理无系统支撑,出入库和统计环节采用纸质单据,不利于归档、汇总,工作效率低下。工单处理闭环管理不完善,导致过程材料较分散、不完整。(2)综合服务班班长、班员业扩流程步骤繁琐;部分功能已不能满足现有需求,导致部分数据需要手工处理。(4)供电所数据交互内外网数据交互不便,都需借助于安全U盘。
二、建设分析2、供电所数字化转型重点建设要素供电所系统繁多、调取繁杂,查阅相关数据需频繁进行系统更换、重复录入,且各个系统登录
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