如何提高情商情商管理与沟通技巧汇报人:优品PPT 时间:20XX.X20XX在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明。
通常简称为情商,EQ,是一种自我情绪控制能力的指数,由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立,属于发展心理学范畴。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 丹尼尔·高尔曼(Daniel Goleman)和其他几个研究者,揭露了情绪商数的概念并声称它至少像更传统的“智力”一样重要。 跟IQ不一样,情绪智商可经人指导而改善。IQ&EQ
1 转变8种状态2 辨析8对概念3 强化8个理念4 掌握8个关键词目录CONTENThttps://www.ypppt.com/
PART 01转变8种状态
变被动为主动大家、大器、大度、大为不一定当得了大官,但可以做大事情不一定谋得了高位,但可以有高品位不一定拥有多财富,但可拥有多智慧让人看得起你的能力让人想得起你的好处让人记得起你的作为让人瞧得起你的人品变小我为大我主动做事能动思考防止被动减少被动
变痛苦为快乐有钱办事的快乐,无钱办事的痛苦→工作上怎样找钱? 忘记痛苦一般在听完话后。1天(24小时)内忘掉20%; 2天(48小时)内忘掉50%;4天(96小时)内忘掉80%。直面挑战困难和挑战袭来时,鼓足勇气,抬起头,勇敢面对它们。克服困难资源配置:变资源优势为经济优势;解放思想:思想统领思路,思路决定出路
变重智商为重情商EQ(情商)在成功中占80%20% IQ(智商)在成功中仅占在决策中提升情商用智商提升情商 -理论用情商完善智商-实践失败是成功之母思考是成功之父成功始于阴谋
要把干事的水平转化为成事的能力,把有质量的过程转化为有认同的效果。文凭≠水平学历≠能力过程≠结果水平≠能力变重过程为重效果该赚钱而末赚钱,便是赔钱;该赔钱而末赔钱,便是赚钱。 炒股的行话:
官场+职场变唱功为做功 既重动口能力,更重动手能///力 既重决心和表态,更重行动和落实 既重造势之招,更重干事之举
外国老师喜欢学生提问外国考试特别是文科、自然科学,从无标准答案,言之有理、言之有新意、有创意,就能得高分;中学平 外国学生——走进大学以后,创新多,成果多。中国老师喜欢学生安静;中国考试是有标准答案的,死板教条;中学优 中国学生——走进大学以后,创新少,成果少;变唱功为做功不同的文化背景,对“唱功”与“做功”有不同的看法PPT下载 http://www.1ppt.com/xiazai/
变失望为希望在有些事情上要有白岩松的心境:不求大家理解 只求不要误解 偶尔给点谅解 找准兴奋点,选准切入点
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