组织管理心理学
伍叶琴 编 著
西南师范大学出版社
图书在版编目 （CIP）数据
组织管理心理学 ／伍叶琴编著 畅 —重庆：西南师范大
学出版社 ，２００５ ．５
ISBN ７唱５６２１唱１０２４唱７
Ⅰ 畅组畅畅畅 Ⅱ 畅伍畅畅畅 Ⅲ 畅组织心理学 ：管理心理学
Ⅳ 畅C９３唱０５
中国版本图书馆 CIP数据核字 （２００５）第０６７５０６号
组织管理心理学
伍叶琴编著
责任编辑 ：张渝佳
封面设计 ：吴 晓
出版发行 ：西南师范大学出版社
网址：w w w．xscbs．com
（重庆·北碚 邮编４００７１５）
印 刷 者：四川外语学院印刷厂
开 本：８５０mm× １１６８mm
印 张：１３ ．７５
字 数：３５０千字
版 次：２００５年６月 第２版
印 次：２００５年６月 第２次印刷
书 号：ISBN７唱５６２１唱１０２４唱７／G · ７０３
定 价：２３畅 ００元
内容提要
当今管理科学正在飞速 地发展 ，组 织管 理的实践 对管理科 学
不断提出新的要求 ，作为 管理 科学的 研究 者有 责任和 义务为管 理
的实践提供更多更有用的理论和方法 。本书意在全面介绍管理活
动中人的心理与行为的现 象和 规律 ，提供 激励 人的工 作行为的 心
理基础和理论方法 ，以有效调动人的工作积极性 ；帮助领导管理者
认识了解所领导和管理的 群体 所具有 的心 理和行 为 ，以增强群 体
的功能；促进领导管理者掌握领导管理艺术 ，以提高自身的领导管
理水平；加强领导管理者对现代组织的认识和理解 ，把握组织变革
与发展的脉络 ，以不断增进组织的效能 。
斢
1
前
言
前 言
美国哈佛大学 管理学院十二条管理 经验 ：
第一条．当一个人寻求新的工作机会而来面谈时 ，总是期望别
人对他有礼貌 、态度诚恳自然而又不失之轻率 ，使他能充分显示出
自己的优点 。
第二条．一般人都希望别 人因 他具有 “贡献 价值”而 欢迎 他去
工作，而非因同情施舍或赏给他一碗饭吃 。
第三条．一般人都希望接受简单 、明确而又合理的指示 。
第四条．任何人都希望在他所尊敬及能信任的人手下做事 ，不
喜欢在他认为无能或看不起的人底下做事 。
第五条．每一个人都喜欢别人承认他的工作表现及贡献 。
第六条．许多人喜欢感觉到他每日的工作对别人有所帮助 ，当
他在精神上感觉对别人 的帮 助愈 大时 ，他愈 不会 计较物 质上 的报
酬。
第七条．
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