《软件质量管理指南》.pdf

测试实践丛书 ?q?5 ??2 北京·BEIJING Publishing House of Electronics Industry 51 Testing?q?k? FI f @ I? 内 容 简 介 本书从软件质量管理的流程和技术方法等方面对软件质量管理体系进行了详尽的讲述，并对 日常工作中的案例进行剖析，使广大软件质量管理人员能够更加清楚地了解和掌握软件质量管理 的精髓。 本书以CMMI软件能力成熟度模型为主线，穿插了 PMP项目管理和软件测试技术的相关知识， 从而形成了一套完整的软件质量管理理论。因此，本书是软件企业进行过程改进或 CMMI认证的辅 导资料，同样也可以作为 PMP和“信息类项目管理师”考试的补充材料。 未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。 版权所有，侵权必究。 图书在版编目（ CIP）数据 软件质量管理指南／ 51Testing软件测试网组编；张瑾编著 . —北京：电子工业出版社， 2009.7 （测试实践丛书） ISBN 978-7-121-09010-3 I. 软… Ⅱ. ①5… ②张… Ⅲ. 软件质量－质量管理－指南 Ⅳ. TP311.5-62 中国版本图书馆 CIP数据核字（ 2009）第091790号 责任编辑：江 立 印 刷：北京智力达印刷有限公司 装 订：北京中新伟业印刷有限公司 出版发行：电子工业出版社 北京市海淀区万寿路 173信箱 邮编100036 开 本：787×980 1/16 印张：24 字数：472千字 印 次：2009年7月第1次印刷 印 数：4000册 定价：49.00元 凡所购买电子工业出版社图书有缺损问题，请向购买书店调换。若书店售缺，请与本社发行部 联系，联系及邮购电话： （010）88254888。 质量投诉请发邮件至 zlts@phei.com.cn，盗版侵权举报请发邮件至 dbqq@phei.com.cn。 服务热线： （010）88258888。 《51Testing软件测试网作品系列》 编辑委员会名单 I ?
 王 威（具备多年软件开发经验和软件测试工作经验， 51Testing软件测试培训高级讲师） 王 琰（具有丰富的通信终端产品的测试以及管理工作经验， 51Testing软件测试培训高级讲师） 王海龙（Mercury认证CPC，对自动化测试有深入的研究和丰富的实战经验， 51Testing软件测试培 训高级讲师） 朴春龙（Mercury认证CPC，自动化测试专家， 51Testing软件测试培训高级讲师） 吴晓红（具备多年的软件测试工作经验，对测试技术与测试流程及测试管理有丰富的经验及深刻的 认识，51Testing软件测试培训高级讲师） 宋 锋（多年软件开发和软件测试工作经验，